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● 捷元 PC 主機本體三年保固 , 保固規範為三年零件保固，三年免費工資，一年免費到府收送服務。
● 捷元 PC 保固範圍指原出貨之硬體設備，並未包含機器內所預載之作業系統、各種軟體、使用者
資料、客戶自行安裝之軟硬體，亦不包含贈品。
● 捷元 PC 於保固期內故障，以更換 功能正常之機件模組或零件修復為原則。
● 捷元 PC 於保固期內故障，因零件 停產、缺貨等其他不可抗拒之因素導致無 法維修或更換時，
得以向消費者徵詢以規格相似之組件產品更換，或以更高階之產品並酌收價差方式替換之。
● 捷元 PC 於保固期限內，捷元提供免費零組件換修服務，若有下列情形者，得向送修者酌收材料
費或維修費用。
1. 捷元 PC 與內部零組件之條碼或序 號遭撕毀、污損、破裂者。
2. 非正常使用 ( 如：插槽損毀、斷 裂、零組件燒毀、機板線路燒損、撞擊、泡水 .. 等，任何外力
因素造成之產品損壞 )
3. 擅自拆修、更換電路、零件所造成之損壞。
4. 因天災地變所造成之故障損壞 ( 如： 颱風、雷電擊、地震…等不可抗拒之外力 ) 。
5. 因電腦病毒造成之電路零件、系統故障。
● 捷元 PC 於保固期外故障處理方式，以更換功能正常之機件模組或零件修復並收取檢測費用及
零件費用為之。
● 捷元 PC 於保固期外故障，但因零 件停產、缺貨等其他不可抗拒之因素導致無法維修或更換時，
得向消費者報價後，以規格相似之組件產品更換，或以更高階之產品另行報價收費方式替換之。
● 捷元 PC 於保固期外經檢測後已向 消費者報價者，如消費者因故放棄維修，仍須支付檢測費。
● PC 送修時，請以原廠包材或適當材料 ( 如 紙箱，氣泡袋或保麗龍等 ) 包裝，如係因包裝不當導致
運送中發生之損壞，本公司恕不提供保固或賠償因此致生之損失。
選擇捷元電腦的四大理由
● 國內首創BTO流程
－ 交期迅速、降低存貨成本及風險、親自為您量身訂作
● 快速便捷的運輸系統
－ 彈性有效率的運輸運籌管理，交期掌控得宜
● 完整售後服務網
－ 捷元用心做好售後服務管理，讓使用者安心
● 國際品質認證
－ 捷元BTO生產線通過ISO9001及ISO14001品質認證
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